Datenschutzerklärung

Datenkategorien:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

·       Name/Firma,

·       Beruf/Berufsbezeichnung,

·       Geburtsdatum,

·       Firmenbuchnummer,

·       Ansprechperson,

·       Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden,

·       Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, etc.)

·       Bankverbindungen, Kreditkartendaten,

·       Bestelldaten,

·       UID-Nummer,

·       Kundenserviceanfragen

Rechtmäßigkeit und Zwecke der Verarbeitung:

Datenverarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligungserklärung:

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

·       für eigene Werbezwecke, zur Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten und Newsletter (in Papier- und elektronischer Form), sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis).

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an die Kontaktdaten unten.

Datenverarbeitung auf Basis der Vertragserfüllung

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Datenverarbeitung auf Basis einer rechtlichen Verpflichtung

Wir müssen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten, und zwar insbesondere zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie zur Einhaltung gesetzlicher Dokumentations- und Meldepflichten. Dies umfasst vor allem die Speicherung von Rechnungsdaten, Vertragsunterlagen und geschäftlicher Korrespondenz gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für buchhaltungsrelevante Daten). Zudem verarbeiten wir Ihre Daten, um gesetzliche Anforderungen im Bereich des Verbraucherschutzes, wie die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen, zu erfüllen sowie um auf berechtigte Auskunftsersuchen von staatlichen Behörden oder Finanzämtern reagieren zu können.

Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Wir verarbeiten Daten über Sie aufgrund unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten. Dies umfasst insbesondere die Pflege der Kundenbeziehung, die Durchführung von Direktmarketing-Maßnahmen für eigene Produkte und Dienstleistungen, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des stabilen Betriebs unserer Webseite sowie die Betrugsprävention bei Bestell- und Zahlungsvorgängen. Zudem dient die Verarbeitung der Optimierung unseres Angebots und der Analyse der Webseitennutzung, um unser Serviceangebot stetig zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des jeweiligen Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen gemäß geltendem Recht) vorgesehen wurde. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Frist werden die Daten routinemäßig gelöscht.

Weitergabe der Daten

Für die Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter:innen heran. Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger:innen bzw. Empfängerkategorien weiter:

• Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) – als E-Commerce-Plattform zur Bereitstellung des Onlineshops, Hosting und Bestellverwaltung.

• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – für Analyse-Zwecke (Google Analytics) und Online-Marketing-Dienste.

• Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – für Marketing-Zwecke (Facebook-Pixel) und Interaktion auf sozialen Medien.

• Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) – zur sicheren Abwicklung von Zahlungen und Betrugsprävention.

• Versanddienstleister (z. B. DHL, Slowakische Post) – zur physischen Zustellung der bestellten Waren.

Ihre Daten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den USA und Kanada. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO (insbesondere dem EU-U.S. Data Privacy Framework für US-Unternehmen und dem Angemessenheitsbeschluss für Kanada im Falle von Shopify).

Betroffenenrechte

Wir setzen Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung / Profiling ein, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen: Im Rahmen des Bestellvorgangs nutzen wir automatisierte Betrugserkennungs-Systeme (bereitgestellt durch Shopify und Zahlungsdienstleister wie Stripe). Die involvierte Logik basiert auf der Analyse von Transaktionsmustern, IP-Adressen und Zahlungsdaten, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern. Dies kann dazu führen, dass eine Bestellung automatisch abgelehnt wird. Die Tragweite für Sie besteht darin, dass bei einem Betrugsverdacht kein Kaufvertrag zustande kommt. Sie haben jedoch das Recht, eine manuelle Überprüfung durch uns zu verlangen und Ihren Standpunkt darzulegen.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: VideoPlocha, s. r. o., Beňadická 11/3006, 851 06 Bratislava, Slowakische Republik

Unseren Datenschutzbeauftragten/unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter: Martin Niejadlik, VideoPlocha, s. r. o., Beňadická 11/3006, 851 06 Bratislava, Slowakische Republik

Rechtsbehelfsbelehrung

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42

1030 Wien

Telefon: +43 1 52 152-0

E: dsb@dsb.gv.at

W: http://www.dsb.gv.at/

Stand: 24.1.2026